よくあるご質問
お客様から寄せられた、よくあるご質問についてまとめました。お問い合わせの前にこちらをご覧ください。
お客様 お問い合わせ先
<注意事項>
- ・お問い合わせ内容によっては、ご返答にお時間を頂く場合や、ご返答できない場合がございます。またお電話などでご連絡する場合がございますのであらかじめご了承下さい。
- ・土日、祝祭日、年末年始は翌営業日以降の対応となります。
- ・ドメイン指定をされていらっしゃる方は○○○@bals.co.jp のメールを受信できるように設定をお願い申し上げます。
- ・弊社からお客様へ差し上げるお返事のメールは、お客様個人宛にお送りするものです。一部または全部の転載、二次利用はご遠慮下さいますようお願い致します。
お客様相談室
お急ぎの場合はフリーダイヤルへお問い合わせ下さい。0120-500-924(平日 9:00〜18:00 年末年始除く)
※お客様のご意見・ご要望に対して迅速かつ適切に対応する為に、通話を録音させて頂く場合がございます。
オンラインショップに関するお問い合わせ
法人のお客様 お問い合わせ先
誠に恐れ入りますが、お電話での受付は行っておりません。
お寄せ頂いたメールには一週間以内にご回答しております。
内容によってご返信できない場合もございますので予めご了承下さい。
メールでのお問い合わせは内容によって受付窓口が異なります。以下で確認の上、お問い合わせ下さい。
- 新商品のご提案について : 商品企画・開発・生産に関する提案など
- サービスなどのご提案について : システム・サービス・広告の提案など
- プレスについて : 取材・掲載など
- 物件のご紹介 : 店舗物件の提案など
- 法人取引について : 企業間取引(商品の売買)に関する提案など





